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沧州网络代运营:京东捆绑快手 一场“蓄谋已久”的联姻

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京东与快手达成了战略合作,且“长期有效”。在业内看来,这是一场恰合时宜的握手,也将是艰难权衡的长跑。

那么,短视频卖货受困于供应链薄弱的问题可以迎刃而解吗?流量与变现的天平如何不失偏颇?商业与娱乐结合的限度几何?细节决定了这场看似水到渠成的合作,能否真的皆大欢喜。

首例长跑联姻

短视频平台与电商企业间的“柏林墙”要真正拆除了吗?

5月26日,北京商报从内部人士处确认,京东与快手的确达成了战略合作,且“长期有效”。这场合作不但为“6·18”加了佐料,还让视频平台与电商的联合从草莽转向正规化。

这则合作消息惊扰得四方不安,不仅是因为合作发生在流量高光时间段的“6·18”,还因为是短视频与电商企业将长期并肩同行的首个案例。

北京商报记者从知情人士处确认,京东与快手的确达成了战略合作,且不仅限于“6·18”期间,而是长期合作。据了解,京东和快手达成战略合作后,消费者将可以通过快手购买京东自营商品,且无需跳转。对于此事,京东方面一直没有给出公开回应。

“合作本身不意外,长期合作到有些可玩味的了。”一位不愿具名的内容电商经营者对北京商报记者表示。

她认为,快手、抖音、映客这类短视频平台、直播平台,本身就是手握有价值流量的渠道;京东、淘宝、天猫、拼多多等电商,也是捏着流量的渠道,又有供应链基础。虽然前者苦于内容变现之路崎岖不平,后者陷入新流量不知从何而来的尴尬囧境,但想要双方赤诚相待的长期合作,“几乎是件不可能的事,真的太难了。”

上述人士解释称,短视频平台因内容才会聚集流量,一旦以带货目的的内容占比过多,会减低可读性和娱乐性,且主播带货频出瑕疵,反而会导致流量流失。

电商巨头早期经历了内容导购APP的“倒戈”,起初内容导购APP的确向前者导流,后期逐渐将用户截流,形成了有消费者也有商家的电商,算是挖了电商巨头的墙角。“有了前车之鉴,电商巨头也就有了防备。”

此外,对于跳转至第三方电商的商户,部分短视频平台的抽佣比例接近45%,“如此高的抽佣,如果短视频企业又不能给电商提供足够的流量,电商就做了一笔亏损的买卖。”该经营者给出了诸多理由。

中国社科院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚此前在接受北京商报记者采访时也强调,手握流量的内容生产方与有供应链基础的电商合作时,一般有流量一方占据主导,但电商巨头势必不会拱手相让供应链资源,合作也就异常困难。

在直播带货正是风口的当下,短视频平台求索内容变现,电商平台渴求海量且新鲜流量,两者本就没有站在对立面,但也从未深度合作,似乎若即若离且彼此试探。去年“6·18”前夕,快手与拼多多暂时合作,当时拼多多商家接入快手主播资源做商品直播推广。今年,斗鱼与天猫的合作也仅限于几场,且用户需要跳转至天猫下单。

利益各取所需

商业联姻背后,必然是一场围绕利益进行的谈判。

直播、短视频平台希望将流量变现;品牌商与店铺掌握商品、货源,希望借助直播增加销售渠道;电商企业则希望充分调动公域流量、撬动私域流量,且借此寻求着站外的流量,最终目的仍是为了提升交易额。

各取所需显然是促成主播、品牌商和电商平台合作的主要原因。

“快手的流量终于找到一个承接,内容变现的渠道更为正规了。快手可专注于内容、积攒流量;京东也能更好的卖货。大家都能做自己擅长的事情。”当北京商报记者询问看到京东战略合作快手的第一反应是什么时,一位不愿具名的从业者给出了上述回复。

北京商报记者发现,从抖音与京东目前的合作来看,先期进驻快手的为京东自营商品,售后与物流由京东承担。此举,将促使双方合力解决直播带货普遍存在的品控、售后、发货不可控的问题。当下,短视频平台想要直播带货成功,需要更为可靠的供应链,现如今却深陷品控售后难以把控的雷区。

今年3月,中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,消费者的主要担忧表现在“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”。