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工业品销售代运营:广州拟向全市推广“电梯托管管家”

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提要:近年来,越秀区试点“电梯托管管家”模式,有效破解既有住宅加装电梯后续管理难题。

  近年来,越秀区试点“电梯托管管家”模式,有效破解既有住宅加装电梯后续管理难题。记者日前获悉,为进一步解决全市加装电梯后续管理问题,广州市市场监管局制定了《广州推广电梯托管管家工作方案》(以下简称《方案》),在全市推广这一做法。

  《方案》指出,要坚持以民为本的理念,坚持“重心下移,关口前移”的安全监管理念,推动加装电梯后续管理规范化工作。学习借鉴、复制推广越秀区试点“电梯托管管家”经验,力争到2020年底,全市加装电梯物业管理和电梯托管覆盖率超30%的工作目标。各区应先确定两个电梯托管单位,主动与实力过硬的知名电梯骨干企业协商,推广从前期安装到后期托管的“一条龙”加装电梯服务,积极推广电梯AI智能摄像头、电梯物联网等信息化新技术,利用科技手段解决实现加装电梯24小时值班等问题。

  据悉,2020年电梯托管管家推广工作分为动员部署、全面推进、总结推广三个阶段展开。动员部署阶段,各区因地制宜制定本区“电梯托管管家”推广行动方案,确定本辖区的“电梯托管管家”模式;全面推进阶段,加大宣传培训力度,加强跟踪指导,推动各项工作任务落实;总结推广阶段,及时修订并完善“电梯托管管家”工作机制,促进全市加装电梯后续管理规范化。

  以往,绝大多数加装电梯由业主自行管理,而电梯加装楼宇楼龄超过30年,住户以退休老人居多。另外,需要加装电梯的旧楼宇多数没有物管和房屋维修基金,面临加装电梯后,后期维护“无人管”“不愿管”的问题。越秀区率先试点“电梯托管管家”模式,美团代运营,委托推荐的电梯托管物业公司进行管理,履行电梯日常安全管理职责,承担安全管理责任。推出电梯托管管家服务后,旧楼加装电梯有物管找物管,无物管找托管,让市民增加一条可选的渠道,实现了加装电梯从建设、安装到后续管理的全流程服务。