淘宝代运营,天猫代运营


济南拼多多代运营公司:实体零售加速复苏 京东线下门店全线复工

淘宝代运营

  春分已过,初春的暖阳带来了新的生机。随着各地陆续恢复正常节奏,京东线下门店和合作伙伴也已经按下了复工复产的加速键。

  京东线下门店中,京东电器超级体验店重庆店3月2日重新开放营业,全国1.2万家京东家电专卖店九成开门迎客,京东京车会近七成门店正常营业,300家京东电脑数码专卖店九成恢复营业,2000多家京东之家和京东专卖店陆续恢复线下经营;京东的线下合作伙伴中,五星电器全国700多家门店全部开业,迪信通全国1500家门店超过9成开业……从家电到数码电脑,到手机,到养车平台,到生鲜,从京东的线下门店到大量合作伙伴的网点,实体零售一方面全线加速满血复工,另一方面严格维护店面秩序和安全,与消费者一起携手迎接市场的春天。

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  京东电器超级体验店恢复营业

  复工:恢复营业的一小步,线下零售复苏的一大步

  自2月末起,京东线下业态有序地迈上了恢复营业的快车道。分布在全国的京东电器超级体验店、京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东之家、京东专卖店、京东便利店、京东京车会门店、京东母婴生活馆里,已经可以看到陆续前往咨询购买的顾客。

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  京东电脑数码专卖店恢复营业

  疫情持续的期间营业,顾客购物环境的健康安全一定是要放在第一位的。从筹备复工起,京东各类线下各门店便将防疫措施提升到最高等级,迅速摸索形成了一套防控制度,经营环境、购物秩序、物资配套、人员防护、安全服务一个都不放松。

  门店准备了充足的消毒水、手套、口罩,并进行定时360无死角消毒清洁,连手机、电脑、平板在内的各类展示屏幕,也要用酒精擦拭消毒。门口设置防疫检查区和临时隔离区,店内增设废弃口罩专用垃圾桶;为符合复工条件的员工缴纳新冠肺炎保险、现场佩戴口罩、距离1米以上进行服务;顾客进店佩戴口罩、测温、登记信息、有序购物;现场人流量严格控制,并根据实时的客流量调整增加消毒次数。

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  京东电器超级体验店全方位严格防疫

  京东电器超级体验店也制定了全场顾客总人数不超过300人的规则,一旦客流量达到260人,即拉设警戒桩进行限流。“防疫工作做得很足!”超体恢复营业当天,前来为家里添置蒸汽拖把的消费者表示,眼下只有商店做好防护,他才能放心来消费。

  拓展:云购物、邻家式服务,活跃在你的朋友圈

  疫情期间,很多线下零售停摆,但人们的正常生活还要继续,消费需求不会停滞。毛细血管式分布在各个城市、乡镇的线下门店有着跟消费者的距离更近、更能按需提供“一对一”咨询和服务的天然优势,以及邻居般的信任感。

  执着的店主们并不会无奈地等待危机度过,他们积极出击,尝试开辟新的业务模式和服务主动自救。京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东之家、京东便利店和京东京车会在疫情期间,可能闭店,但服务并没有打烊,都及时调整运营策略,在京东平台赋能下,通过社群、回访、直播、小程序等方式,将线下生意转战为线上“云购物”服务模式。

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  京东之家恢复营业

  京东电器超级体验店开启24小时线上购物通道;京东家电专卖店联合品牌组织了一系列密集的品牌日、superday和惊雷行动等大促活动,开展面向下沉市场的社群直播带货,同步推送秒杀销售;京东之家推出明星导购KOL培养计划,与手机品牌联动开展新品直播首销活动,通过“京挑好货”小程序卖货;京东数码专卖店通过京东羚珑系统进行线上销售;京东新通路帮助京东便利店等线下小店加入京东便利GO、美团等O2O渠道,开展线上销售,并在线下采取无接触取货等更安全的履约方式,满足消费者的日常生活需求;京东京车会组织京东直播培训和抖音营销,提供远程问询、线上下单、上门服务……